本帖最後由 CHSII 於 2014-2-2 11:22 AM 編輯
【書本類型】:行銷.管理
【書名】:南瓜計畫:狠心摘弱枝,才能比人茁壯的經營法則
【作者】:麥克.米卡洛維茲
【譯者】:蘇子堯
【內容】:
經營事業就像種南瓜,
與其種一整田賣不出去的小南瓜,
不如專注培植幾顆會得獎的大南瓜!
這本書是為了尋求事業突破成長的主管而寫的……
不管你是自行創業者,身負重任的專業經理人,或者管理一個小部門,
「南瓜計畫」都可作為你今年的年度計畫。
本書作者曾經創立電腦科技公司,營收很快地從零成長到一百萬美元。看起來收入不少,
然而實情是,成本也很高,而且工作時間是「朝」五「晚」九,周末也要服務顧客,算下來
他的總機小姐賺得錢還比他多,就這樣在損平間痛苦地掙扎求生。直到他認識了一個種南瓜的
瓜農,效法他種出大南瓜的祕訣,才把事業搖身變成一間專業又市值數百萬美元的公司。
他稱這個成功策略為「南瓜計畫」,並用它幫助了許多人突破困境,找到事業出路。
在「南瓜計畫」的經營法則中,最關鍵的就是要敢狠心砍掉爛客戶。客戶(或者機會)很多看似
理所當然,但這卻總是讓你超時工作、疲於奔命。客戶多不一定代表營收多;又或者,營收雖多,
卻也不代表利潤高。問題出在,你手中有不少爛客戶,他們能帶來的營收不多,可是卻需要你
花很多心力時間去照顧。作者認為,你必須「狠心」砍掉這些效益不高的客戶或者生意機會,
把時間轉而「偏心」地花在照顧好客戶,讓他們給你更多生意,以及「複製」更多跟你的好客戶性質
相同的優質客戶。經過這樣調整後,事業體質才會提升,利潤才會豐厚。... |